Guía

Cómo reducir los no-shows en tu estudio de tatuaje

Un cliente que no aparece son horas de cabina que no vuelves a recuperar. Estas medidas son las que mejor funcionan.

Por qué la gente no aparece

Casi nunca es por mala fe: se les olvida, no apuntaron bien la hora o no encontraron el sitio. Cada hueco vacío son horas de cabina que ya no recuperas.

Siete medidas que funcionan

1. Recordatorio 24 horas antes y, en sesiones largas, un segundo aviso el mismo día.
2. Confirmación con un solo clic desde el mensaje, sin escribir nada.
3. Señal o depósito en sesiones de varias horas.
4. Lista de espera para cubrir cancelaciones de última hora.
5. Política de cancelación escrita y firmada en el consentimiento.
6. Repasa el teléfono y el email al crear la cita, sobre todo si vienen de Instagram.
7. Anota quién no aparece: en un par de meses verás el patrón y podrás actuar.

Lo que la app hace por ti

Los recordatorios se envían solos por WhatsApp y email según la antelación que configures, el cliente confirma con un clic y la agenda del estudio refleja las cancelaciones al momento. La lista de espera te ayuda a rellenar los huecos y el historial guarda los avisos de cada cliente.